Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

Verantwortlicher

AEM Software
Dieterichsstraße 17a
30159 Hannover

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung bzw. Bestellung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt.

Kontaktformular und Kurz-Check

Auf dieser Website gibt es zwei Formulare: das Kontaktformular und den Kurz-Check. Beide senden Ihre Eingaben an unseren eigenen Server und von dort als E-Mail an unser Postfach. Ein externer Formulardienst ist nicht beteiligt, und die Eingaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert.

Welche Angaben übermittelt werden

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Firma (freiwillig) und Ihre Nachricht.
  • Kurz-Check: Name, E-Mail-Adresse, Firma (freiwillig) sowie Ihre Antworten zu Bürogröße, wiederkehrenden Tätigkeiten, Zeitaufwand pro Woche und eingesetzten Systemen. Dazu die daraus berechnete Einschätzung.
  • In beiden Fällen zusätzlich die Adresse der Seite, von der das Formular abgeschickt wurde.

Wozu und auf welcher Grundlage

Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um die Anbahnung eines Vertrags geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, weil wir Ihnen sonst nicht antworten können. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Wer die Angaben erhält

Die E-Mail geht an unser eigenes Postfach. Der Versand läuft über den E-Mail-Server unseres Mailanbieters, der dabei technisch notwendig eingebunden ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt.

Schutz vor automatisierten Einsendungen

Damit die Formulare nicht von Programmen missbraucht werden, enthalten sie ein für Sie unsichtbares Feld, messen die Zeit zwischen dem Öffnen und dem Absenden und begrenzen die Zahl der Einsendungen pro IP-Adresse. Ihre IP-Adresse wird dafür nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten, nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit Ihrer Nachricht zusammen abgelegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie lange die Angaben bleiben

Ihre Nachricht bleibt in unserem E-Mail-Postfach, solange wir sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eine mögliche Anschlussfrage benötigen. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre Anfrage löschen.

Ihre Rechte

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung nicht mehr benötigter Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Cookies

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an datenschutz@aem-software.de.